LOGISTIKA
Zdravá logistika je nevyhnutná
Logistika je pre nás neoddeliteľnou kľúčovou oblasťou
Pre našich zákazníkov chceme len to najlepšie
Neuspokojíme sa s ničím menším, než že vám budeme schopní ponúknuť najlepšie služby, skutočne rýchle odoslanie a doručenie v čo najkratšom čase na vami zvolenú adresu alebo miesto odoslania s najlepšími alebo vami preferovanými dopravcami.
Máme na to profesionálov!
Preto využívame služby zmluvných partnerov na zabezpečenie komplexnej logistiky, skrátka máme "profesionálov", ktorí sa postarajú o to, aby všetko prebehlo tak, ako má...
SPRÁVNE A VČAS
Zásielku prijatú do 11.30 hod. odosielame v ten istý deň
a doručíme ju najneskôr do dvoch dní. Je to jednoducho možné, ak chcete ;) Podmienkou je samozrejme bezchybná objednávka a tiež pripísaná platba, ak platíte vopred.
Minimalizácia chýb
Na tento proces dohliada systém riadenia skladu (WMS), aby sa minimalizovala možnosť vzniku chýb.
Čiarové kódy na identifikáciu tovaru
Vaša objednávka sa prostredníctvom našich systémov prenesie do skenera pracovníka skladu, ktorý potom presne vie, aký tovar a odkiaľ má vyzdvihnúť, a načíta tovar pomocou čiarového kódu v požadovanom počte.
Balenie zásielok pod kontrolou
Všetko potom putuje s riadnym čiarovým kódom k baliacemu pultu, kde sa tovar preloží na kontrolu a potvrdenie a vloží sa do prepravného boxu. Z balenia sa vyhotoví video/fotografický záznam.
Príprava expedície
Prepravnú krabicu potom stačí označiť prepravným štítkom vytlačeným na kompletnej objednávke a pripraviť ju na palete dopravcu na vyzdvihnutie...
Tovar ide k vám
a môže byť doručený už nasledujúci deň po prijatí objednávky!
Naša logistika a skladovanie s profesionálmi
Pozrite si, ako to robíme v našom sklade s profesionálmi.
Vďaka optimalizácii a rýchlosti spracovania objednávok sme schopní dodať tovar k vašim dverám už na druhý deň po objednaní!
DOPRAVA A PREPRAVA
- Pre doručovanie zásielok využívame služby spoľahlivej a bežne používanej prepravnej spoločnosti, aby sme vždy vedeli ponúknuť najlepšiu kombináciu ceny a služieb
- Spôsob dopravy a platby si vyberiete na konci, v nákupnom košíku objednávky
- Cena dopravy je vždy podľa aktuálneho cenníka v nákupnom košíku a je platná v čase odoslania objednávky
- Obvykle odosielame do 4-24h pracovných dní v závislosti od dátumu odoslania objednávky na spracovanie a/alebo dátumu pripísania platby vopred na náš účet.
- Zásielky sú zvyčajnedoručené na 2. deň po ich prijatí dopravcom
- Všetky zásielky je možné sledovať v systéme Track & Trace vybraného dopravcu, kde je možné v niektorých prípadoch upraviť aj dispozície doručenia
- Zákazník vždy obdrží odkaz na sledovanie zásielky v obchode a/alebo v oznámení dopravcu
PLATBY A OBJEDNÁVKU
Za svoju objednávku môžete vždy zaplatiť podľa aktuálnej ponuky e-shopu.
Bežne dostupné spôsoby platby sú:
- Platby online - pre účely okamžitých platieb (online) využívame služby platobnej brány ShoptetPay, ktorá využíva služby najväčšieho spracovateľa online platieb Adyen a zabezpečuje tak vysokú kvalitu a bezpečnosť transakcií (využíva napr. aj Facebook, Uber a Spotify) a umožňuje tzv. ePlatby, t. j. platby pomocou bankových platobných tlačidiel (platba vo vašom bankovom systéme s predvyplnenými platobnými dispozíciami) alebo platby kartou. Výhodou tejto platby je, že obchod má informáciu o platbe okamžite a môže tak urýchliť expedíciu.
- Dodanie na dobierku - platíte pri prevzatí zásielky, táto služba je spoplatnená cenou podľa ponuky dopravcu a e-shopu
- Darčekový poukaz zakúpený v našom obchode
DARČEKOVÝ POUKAZ
Náš obchod ponúka možnosť zakúpiť darčekové poukážky a použiť ich na úhradu objednávky.
Viacero darčekových poukazov môžete uplatniť nasledovne:
- V políčku "zľavový kupón" zadajte jeden kód (bohužiaľ, z technických dôvodov tu nie je možné zadať viacero kódov)
- V poznámkach k objednávke uveďte "Uplatňujem aj nasledujúci poukaz (poukazy)": a uveďte kód(y) ďalšieho(ých) kupónu(ov)
- Zvoľte platbu na Dobierku alebo "Bankovým prevodom (QR)" (povinné)
- Objednávku upravíme a zašleme nové potvrdenie
- Platíte podľa vášho výberu v objednávke a odosielame
